jueves, 17 de marzo de 2011

Plan operativo de producción

Compañeros del IEU dejo mi trabajo con lo puntos más importantes.

1.2 PLAN DE OPERACIONES

En el Plan de Operaciones se debe realizar una documentación general de los procesos estratégicos que deberá implementar la empresa. Entendiéndose por procesos estratégicos el conjunto de actividades que son claves o esenciales para el desarrollo de la función empresarial de la iniciativa.

A continuación se presentarán cada uno de los elementos que se deben definir en el plan de operaciones.

- Proceso. Secuencia de Actividades ejecutadas por una o varias unidades organizacionales, para lograr un objetivo concreto. Un proceso tiene entradas y salidas.

Las entradas son los insumos o recursos y las salidas son los resultados o productos.

Los procesos, consumen o utilizan recursos que pueden ser: materiales, tiempo de las personas, energía, máquinas y herramientas, entre otros.

IMPORTANTE

En la metodología de este documento se utiliza el término Actividad. Dentro de la terminología o lenguaje de procesos, también se utiliza el concepto de actividad, para diferenciar en el presente documento, cuando se haga mención a una actividad dentro del contexto de proceso, la palabra aparecerá subrayada, así. ”Actividad”. De igual forma, se procederá con el término “Tarea”.

- Actividades. Es el conjunto de operaciones internas de un proceso, que de forma coordinada, logran un valor apreciado por el destinatario del mismo. Las actividades internas de cualquier proceso, las realizan personas, grupos o departamentos de la organización.

- Tareas. Se entiende por tarea, el conjunto de operaciones internas de una actividad, que de forma coordinada, logran un valor apreciado por el destinatario del mismo (cliente interno o externo).

1.2.1 DEFINICIÓN DE PROCESOS ESTRATÉGICOS

El Equipo de Emprendedores deberá definir o identificar los procesos estratégicos de su

Iniciativa Empresarial.

A continuación se deberá diligenciar lo siguiente:

• Nombre del Proceso. Defina un nombre corto que identifique claramente, el proceso estratégico que desea definir. Ejemplo. Ensamble, Comercialización, Atención al cliente, entre otros.

• Definición del Proceso. Exprese en forma clara y concreta la definición del proceso.

• Descripción general del proceso. Exprese en términos generales la descripción del proceso a definir.

• Producto del Proceso. Realice la definición clara y concreta, del producto que se obtiene como resultado de la ejecución del proceso.

1.2.2 DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES PARA EL PROCESO

Una vez ha sido registrado un proceso, se deben agregar las Actividades que conforman dicho proceso.

Los campos que se relacionan son los siguientes:

• Nombre del Proceso. Notifica o informa el nombre del proceso al que se van a ingresar las actividades.

• Nombre de la Actividad. De un nombre claro y corto que defina la actividad, perteneciente al proceso identificado en el campo anterior.

1.2.3 DEFINICIÓN DE TAREAS PARA LA ACTIVIDAD

Una vez ha sido registrada una actividad, se deben agregar las Tareas que conforman dicha actividad.

Los campos que se relacionan son los siguientes:

• Nombre del Proceso. Notifica o informa el nombre del proceso al que se van a ingresar las tareas.

• Nombre de la Actividad. Notifica o informa el nombre de la actividad al que se van a ingresar las tareas.

• Nombre de la Tarea. De un nombre claro y corto que defina la tarea, perteneciente a la actividad identificada en el campo anterior.

• Método. Relacione el conjunto de técnicas, herramientas y tareas que de acuerdo con un enfoque metodológico, se aplican para la resolución de esta tarea.

• Requerimientos y requisitos. Relacione la información clara y concreta referente al conjunto de requerimientos y condiciones necesarias para realizar la tarea.